Sigue estos pasos para generar una Nota de Crédito (NC) o una Nota de Débito (ND) a partir de una venta existente.
En la lista de ventas, busca y selecciona la venta a la que le quieras aplicar la nota.
Junto al estado de la venta, hace clic en el ícono de la flechita invertida y selecciona Crear NC/ND.
A continuación, se abrirá un formulario para que elijas las opciones iniciales.
Configuración del documento
En esta pantalla, podes definir el documento que vas a crear:
Tipo de documento: Selecciona Nota de Crédito o Nota de Débito.
Documento que ajusta: Elegí la factura a ajustar.
Queres que afecte stock: Decide si la nota debe o no modificar el stock de productos.
Si eliges que afecte el stock, tendrás dos opciones para agregar productos:
Agregar productos de la misma venta: Se cargarán automáticamente los productos, cantidades, precios y descuentos de la venta original. Podes editar esta lista si lo necesitas.
Seleccionar nuevos productos: Se activará el buscador para que elijas los productos que quieras incluir en la nota.
Si eliges que no afecte el stock, solo vas a poder agregar una descripción para justificar el motivo de la nota, sin seleccionar productos.
Completa el formulario y finaliza
Hace clic en Siguiente para ir al formulario final y completar la información.
Debes llenar los siguientes campos:
Fecha de emisión: La fecha en la que se emite la nota.
Monto: El importe de la nota.
Tipo: Debe ser el mismo tipo de documento que el de la factura original (por ejemplo, "Factura A").
Descripción: Si no afectas el stock, agrega una descripción aquí (por ejemplo, "Para cancelar factura N° xxxxxx").
Impuestos: Selecciona los impuestos que correspondan.
Finalmente, hace clic en Guardar.
Una vez creada, podrás ver los detalles de la nota haciendo clic en la flecha de opciones dentro del detalle de venta. Si necesitas que sea aprobada por ARCA, también podrás hacerlo desde este menú.
Cualquier duda, podes escribirnos. Estamos para ayudarte!